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Global Health
Sub-Saharan Africa

Viamo apoio a USAID atraves do projecto ECHO no alcance de 95% de redução do HIV/SIDA em Moçambique através da Formação Digital

Solution: Digital Training

In association with
This case study is available in English here.

Antecedentes

Moçambique está entre os dez países do mundo mais afetados pelo HIV/SIDA.

Mas um dos ambiciosos objectivos de prevenção do projecto USAID está a avançar através da solução digital acessível de Viamo, resultando em quase 150 hospitais em quatro províncias formados.

O projecto da USAID apoia o governo moçambicano na expansão da redução orientada do VIH, utilizando a escalabilidade e o alcance do serviço móvel de Viamo.

O projecto Efficiencies for Clinical HIV Outcomes (ECHO), lançado no âmbito do Plano de Emergência do Presidente para o Alívio da SIDA (PEPFAR), pretendia alcançar:

  • 95%dos moçambicanos que vivem com o HIV conhecem o seu estado serológico; 
  • 95%estar em tratamento e, 
  • 95% para manter a supressão viral até 2024.

Para tal, Viamo co-criou mensagens de mudança de comportamento utilizando a recolha móvel de dados para informar lacunas de conhecimento e continua a implementar formações digitais para profissionais de saúde e a enviar lembretes móveis aos doentes. 

Estes esforços combinados apoiam a continuidade dos cuidados de saúde aos doentes que vivem com HIV, reforçando a monitorização dos doentes, aumentando a sensibilização, e promovendo a aceitação tanto dos serviços como do acompanhamento do tratamento.

Por sua vez, USAID ECHO apoiou a equipar uma variedade de profissionais de saúde moçambicanos em quatro províncias. E Viamo através da solução digital  avaliou as lacunas de conhecimento e implementou formação para profissionais de saúde, incluindo enfermeiros, psicólogos, profissionais de saúde comunitários, especialistas em monitorização e avaliação, bem como técnicos de laboratório.

1200

profissionais de saúde formados

80

de taxas de participação na formação digital (via telemóvel)

Os desafios únicos de Moçambique

De acordo com o Programa Conjunto das Nações Unidas sobre HIV/SIDA cerca de 13% da população adulta vive com a doença,. E as mulheres e os jovens são desproporcionalmente afectados pelo HIV em Moçambique. 

O sistema de saúde em Moçambique tem uma das mais baixas taxas de médicos por população do mundo: três médicos por cada 100.000 pessoas. 

Isto significa que muitas pessoas têm de caminhar mais de uma hora para obterem cuidados médicos. 

A USAID ECHO concentra-se no reforço do sistema de saúde e na capacitação da força de trabalho para cumprir os objectivos do projecto. A forma mais eficaz de o fazer é através da requalificação da força de trabalho dos profissionais de saúde. 

Mas, as quatro províncias têm quase 150 hospitais. As províncias de Manica, Sofala, Niassa e Tete estão espalhadas a centenas de quilómetros de distância, tornando a formação presencial dispendiosa, demorada, desconectada e ineficiente.

As soluções digitais de Viamo forneceram o alcance, a velocidade e os resultados para esta complexa necessidade de formação. 

O que fizemos

A equipa ECHO da ABT e Viamo co-criaram uma plataforma de ensino à distância para estes profissionais de saúde. Acessível através de telemóveis simples, as aulas pré-gravadas eram enviadas mensalmente através de uma chamada telefónica. Foram necessários cerca de 10 minutos para completar a lição e responder às perguntas relacionadas.

Actualmente, 148 estabelecimentos de saúde implementaram a plataforma de ensino à distância. 

Até à data, o projecto ECHO lançou 13 módulos, incluindo: 

  • teste e supressão de carga viral
  • aconselhamento e testes de saúde
  • tratamento anti-retroviral pediátrico
  • prevenção da transmissão mãe-filho
  • apoio psicossocial
  • TB e co-infecção VIH

Estes módulos incluem perguntas de escolha múltipla para testar os conhecimentos alcançados. Cada módulo esteve disponível durante quatro semanas, permitindo que os profissionais de saúde se deslocassem através dos módulos ao seu próprio ritmo e no seu próprio tempo. Para incentivar a participação, após a conclusão de cada módulo de aprendizagem, os profissionais de saúde receberam uma recarga de tempo de antena no valor de $1,50.

Viamo construiu e forneceu um painel de bordo em tempo real que analisava os resultados. 

Com o painel de bordo personalizado, a USAID ECHO pôde ver as taxas de participação, as taxas de resposta correctas e os grupos que tinham maior necessidade de formação adicional.

Personalized project dashboard

Resultados

Ao recolher e analisar dados, fomos capazes de avaliar onde existem lacunas de conhecimento com grupos específicos de profissionais de saúde. 

Percepções profundas permitiram à equipa do ECHO saber qual a província, distrito e instalação de saúde que possuía os conhecimentos mais altos e mais baixos. O projecto utilizou recursos oportunos e adequados com base na informação digital recolhida, de modo a que as linhas de frente estejam equipadas para melhor servir os doentes e alcançar os objectivos de impacto do projecto.

Futuro

O reforço dos sistemas e profissionais de saúde existentes é a forma mais rápida de melhorar os cuidados de saúde e os resultados de saúde dos pacientes. Com base nas elevadas taxas de participação e conclusão, a USAID através do projecto ECHO continuará com a plataforma de e-learning desenvolvendo e partilhando mais módulos no próximo ano. 

Viamo está na fase de produção de um módulo de e-learning a ser implementado todos os meses. Os resultados dos módulos informarão as áreas prioritárias para reforçar ainda mais a capacidade dos profissionais de saúde. 

A metodologia de Viamo – desde a co-criação através de soluções de mudança de comportamento até à monitorização, avaliação e aprendizagem será aplicável e expansível a outras comunidades e regiões com desafios de cuidados de saúde semelhantes.

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