Utilisez Viamo pour:
Utiliser n’importe quel appareil et n’importe quel canal pour collecter des données avec nos formulaires numériques.
Cesser de perdre vos rapports. Envoyer des rappels lorsqu’ils arrivent à échéance.
Obtenir une validation en temps réel des données, des analyses en temps réel et visualiser vos résultats sous le format requis, quel qu’il soit. Vous connecter à vos systèmes existants avec notre API ouverte.
Gestion de Cas
Noter les détails des interactions avec les personnes que vous desservez – bénéficiaires et clients. Capturer chaque interaction ou chaque donnée agrégée pour suivre l’avancement au fil du temps.
Suivi des Performances
Calculer les principaux indicateurs de performance clés et déclencher automatiquement les alertes lorsque l’information a besoin de votre attention. Intégrer les données dans votre système actuel ou créer des tableaux de bord personnalisés en fonction de vos paramètres.
Cartographie et SIG
Capturer les données géolocalisées pour cartographier les affichages concernant la sécurité alimentaire, la planification d’infrastructure ou les informations sur le marché.
Sondage par SMS
Obtenir des informations de votre équipe, ou anonymement du public grâce à un sondage par SMS. Les personnes affectées par des turbulences naturelles ou artificielles peuvent les signaler directement et en toute sécurité dans le système via un numéro de téléphone dédié.
Le processus est simple:
- Nous comprenons vos objectifs et nous développons conjointement les formulaires et les rapports.
- Nous formons votre personnel à l’utilisation des formulaires et à l’interprétation des rapports.
- Nous surveillons conjointement les performances du système et apportons les ajustements nécessaires.
Recevoir des alertes SMS déclenchées par des données en temps réel
Photo: Md saad andalib (CC BY 2.0)
Photo: Md saad andalib (CC BY 2.0)
Collecte de fichiers multimédias: photos, vidéos, audio, dessins, signatures
Pas besoin d’ingénieurs
Nos formulaires numériques sont entièrement personnalisables par des non-ingénieurs, et notre plate-forme est déjà connectée aux réseaux de télécommunications dans plus de 20 pays.
Faites-vous aider
Profitez de notre présence dans les plus grands pays d’Afrique et d’Asie. Notre personnel local a l’expérience de la mise en œuvre des processus de formulaires numériques et peut vous aider à concevoir, mettre en œuvre et évaluer votre système.
Analysez et visualisez
Générez des rapports et des tableaux de bord personnalisés, ou intégrez-les avec vos propres systèmes de données ou plates-formes populaires telles que DHIS2.
Communication bidirectionnelle avec votre équipe: SMS en bloc, sondages rapides, rappels
Entretien assisté par ordinateur guidé par des formulaires numériques
Photo: OER Africa (CC BY 2.0)
Photo: OER Africa (CC BY 2.0)
Service complet : nous formons votre personnel
Études de cas connexes
Éducation :
Santé mobile (mHealth) :
quelle est votre stratégie mobile ?
Recherche & apprentissage :
quelle est votre stratégie mobile ?
Self Help Africa: Quelle meilleure façon d'aider les agriculteurs ougandais que de leur apprendre à s'aider eux-mêmes et dans leur langue maternelle.
Tony Kisadha, Directeur de pour l'Ouganda
Airtel, Malawi: Ce sont là des informations que le Malawien ordinaire se serait autrement procurées après avoir rencontré des conseillers agricoles, des conseillers en santé ou d'autres ONG qui ne lui rendent pas souvent visite. Au final, le Service 3-2-1 contribue à améliorer les vies.
Tione Kafumbu, responsable Marketing
Alliance Magazine: Qu’est-ce qui est soudain devenu 100 fois moins cher et 10 fois plus rapide ? Selon une nouvelle étude réalisée par le Center for Global Development et la Banque mondiale : les retours des citoyens des pays pauvres. En travaillant avec Viamo, ils ont réduit les coûts des sondages de populations de plus de 95 %. Environ 75 % de la population mondiale ayant désormais accès à un téléphone mobile, il est plus facile que jamais de recueillir des commentaires directs.
Solutions civiques: une nouvelle ère pour le feedback des citoyens
Farm Radio, Tanzania: La technologie Viamo a changé notre manière de faire les choses. Elle a amélioré les services vocaux que nous utilisons depuis si longtemps et qui avaient des limites et posaient de nombreux problèmes techniques. En utilisant Viamo, nous pouvons créer des questionnaires et les utiliser facilement dans nos programmes. Cela a simplifié notre façon de travailler. Notre contenu est à présent beaucoup plus interactif.
Kassim Sheghembe
PNUD: L'utilisation du canal voix est particulièrement prometteuse car elle permet d'atteindre des populations à faible niveau d'alphabétisation.
Innovation 3-2-1
Chemonics: L'utilisation du système de service vocal interactif par le Service 3-2-1 permet à l'INGC de mieux communiquer avec les citoyens se trouvant dans ces régions reculées où la connexion Internet est rare etle taux d'alphabétisation est faible.
Avis d'orage au Mozambique
GSMA: Des histoires telles que celle de Georgette nous rappellent les personnes réelles qui utilisent le service mobile et ont constaté des changements réels dans leur vie en ayant bénéficié d'un complément d'information.
Un visage humain sur un service mobile pour les femmes : l'histoire de Georgette à Madagascar