Utilisez Viamo pour:

Prendre des décisions plus éclairées en étant directement à l’écoute de vos clients, des personnes que vous desservez, de la population générale ou d’un groupe démographique spécifique.

Travailler dans n’importe quelle langue, poser n’importe quel type de question, et communiquer via n’importe quelle combinaison de canaux : Interactive Voice Response (IVR), SMS, application Web, Facebook Messenger, etc.

Profiter de nos fonctionnalités avancées d’enquête mobile : logique conditionnelle complexe, ramification aléatoire et options de réponse, possibilités de renouvellement des tentatives, fonctionnalité de reconnexion automatique, détection de messagerie vocale, mesures incitatives, etc.

Concevoir, gérer et évaluer des projets de développement et mener des études de marché, des recherches universitaires, élaborer des politiques, développer des indicateurs sociaux, faire des enquêtes d’opinion, etc.

Le processus est simple:

  1. Nous comprenons vos objectifs et nous travaillons ensemble sur un instrument d’enquête.
  2. Notre gestionnaires de projet font des recommandations pour optimiser l’instrument d’enquête, maximiser les échanges et réduire les biais.
  3. L’instrument est traduit et enregistré dans les langues locales concernées.
  4. L’enquête est testée sur le terrain et modifiée au besoin.
  5. Les réponses sont collectées et analysées. Les suggestions recueillies sont publiées.
Mobile Surveys UI Screenshot

Notre interface utilisateur glisser-déposer rend intuitif la conception et la structure d’enquêtes mobiles complexes

Appelez n’importe quel téléphone depuis n’importe où

Notre système peut déjà appeler quasiment tous les téléphones mobiles de la planète. Grâce à notre connexion directe avec les opérateurs de réseaux mobiles, nous bénéficions des coûts de communication les plus bas et de la meilleure fiabilité d’appels.

Science des enquêtes mobiles

Apprenez de notre expérience, née de plus de 200 enquêtes mobiles différentes, certaines comptant plus de 35 questions ! Nous aidons nos partenaires à obtenir les informations r dont ils ont besoin tout en réduisant les coûts, les biais, la fatigue de leurs répondants et les taux d’abandon. Notre méthodologie a été approuvée par la Banque mondiale et le Center for Global Development.

Soyez à l’écoute des bonnes personnes

Envoyez vos enquêtes mobiles aux bénéficiaires de vos projets, à un échantillon représentatif de la population nationale ou à un groupe démographique spécifique. Grâce à nos partenariats avec les opérateurs de réseaux mobiles, nous avons accès à des listes de numéros de téléphone s classés selon le sexe, l’âge, l’emplacement et les revenus.

Young Muslim Woman Chats on Cellphone
Envoyer des enquêtes mobiles à un groupe démographique spécifique
Photo: Adam Jones (CC BY-SA 2.0)
Indian Couple
Sondage les personnes dans les langues locales pertinentes
Enquêtes mobiles
Utiliser des incitations éprouvées pour encourager l'achèvement de l'enquête

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