En 2018, le ministère de la santé du Rwanda devait former rapidement 60 000 agents de santé communautaires (ASC) afin de gérer une recrudescence des traumatismes communautaires lors de la 25e commémoration du génocide de 1994. En partenariat avec le Rwanda Biomedical Center et Janssen Pharmaceutica NV, Viamo a formé presque tous les agents de santé communautaire du Rwanda en utilisant des leçons audio préenregistrées sur leurs téléphones portables. Ce projet a représenté un changement dans la méthode et la rapidité de la formation, puisque seuls 25 000 agents de santé communautaire avaient été formés en personne plusieurs années auparavant. Selon Ginger Smith-Swintosky, responsable du programme mondial de santé mentale, Santé publique mondiale, Johnson & Johnson, le projet pilote a donné des résultats prometteurs sur la rétention des connaissances. Les résultats complets sont attendus en 2023.

De ce pilote est né le service de formation à distance de Viamo. Aujourd’hui, Viamo met actuellement en œuvre plus de 30 projets de formation à distance dans 14 pays. Les réactions des bénéficiaires de la formation à distance confirment leur participation active et leur apprentissage.

 

Bien que le travail à distance soit une nécessité temporaire, nous pensons que l’adoption de la technologie observée cette année et l’adaptation de notre façon de travailler et d’apprendre sont là pour rester. Viamo aide ses partenaires à fournir des informations, de l’éducation et de la formation, même avec les téléphones portables les plus basiques. Au Zimbabwe, cette année, PLAN International a dû relever le défi de diffuser des formations à distance à sa main-d’œuvre bénévole qui supervise son programme de parrainage. Ensemble, nous avons piloté un programme de formation mobile sur mesure qui a permis de former 1 300 de leurs bénévoles aux informations dont ils avaient besoin pour effectuer leur travail en toute sécurité. Après la formation, les bénévoles ont mieux compris les procédures opérationnelles standard de base de COVID-19 et comment assurer leur propre sécurité et celle de leur famille dans le cadre du programme de parrainage. Les volontaires ont également reçu une formation sur la violence sexiste pour les aider dans leur travail. Le projet pilote consistait en 12 leçons, chacune d’une durée de quatre à cinq minutes.

Nous nous sommes également récemment associés avec INKOMOKO au Rwanda pour développer une formation à distance de plus de 2 000 bénéficiaires qui ont été inscrits à un cours d’éducation financière. Neuf leçons de cinq minutes chacune ont été envoyées sur une période de neuf semaines, y compris des mini-quizz. En moyenne, 94 % des stagiaires ont répondu correctement aux questions des quiz, ce qui prouve qu’ils ont conservé leurs connaissances et qu’ils ont bien compris le module de formation à distance. Les leçons ont couvert un éventail de sujets allant de la planification des activités à la viabilité financière, en passant par les opérations.

En codifiant les programmes de formation mobile avec nos partenaires, Viamo garantit une expérience utilisateur appropriée pour le public cible et les meilleures pratiques pour mesurer les connaissances et le changement de comportement. Pour en savoir plus, consultez notre blog et découvrez 4 conseils pour mener à bien une formation à distance via le mobile.

Contactez-nous pour plus d’informations sur la manière dont vous pouvez utiliser la formation à distance pour impliquer vos bénéficiaires, votre personnel et d’autres acteurs clés.

 

Impact de COVID à ce jour

À ce jour, plus de 16 millions de personnes ont accédé à plus de 65 millions d’éléments clés des informations COVID-19 par le biais du service 3-2-1 et de la messagerie de masse ciblée :

 

 

ViaDigest

Avec les messages IVR, les téléphones mobiles changent la donne entre les mains des agriculteurs (CGIAR)
Découvrez comment la plate-forme CGIAR pour les grandes données en agriculture, l’université de l’État du Michigan et Viamo se sont associées pour améliorer l’accès des agriculteurs malawiens aux informations agronomiques, ce qui a permis d’augmenter les rendements et d’améliorer la sécurité alimentaire via le téléphone portable.

Un regard sur les technologies numériques qui transforment l’agriculture (FIDA)
Cet article explore une image plus large de la façon dont les données, et plus particulièrement la technologie mobile, peuvent améliorer l’agriculture et augmenter les moyens de subsistance des petits agriculteurs.

 

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