Joyeux mois de juillet ! J’espère que tout le monde continue à être prudent malgré une pandémie qui perdure, en particulier dans les marchés émergents. Alors que le monde continue de changer rapidement, je suis ravi de partager des mises à jour importantes sur notre travail avec nos partenaires au cours des six derniers mois.

Notre Service 3-2-1 continue d’être un outil essentiel dans la lutte contre la pandémie de COVID-19. Jusqu’ici, plus de 16,3 millions de minutes ont été écoutées sur le service au sujet de la COVID-19 rien que cette année ; ce qui représente environ 30 années de contenu. En collaboration avec l’Organisation mondiale de la santé, nous avons élaboré conjointement des messages clés qui ont permis de fournir à nos partenaires des informations précises et fiables sur les vaccins à partager avec des millions d’auditeurs via notre service 3-2-1. 

Depuis le début de l’année, nos partenaires ont atteint un total de plus de 6,4 millions de personnes grâce à nos produits et solutions mobiles innovants. Les professionnels de la santé, les enseignants, les mères et les agriculteurs ont reçu plus de 115 millions d’informations clés pour les aider à prendre de meilleures décisions et à mener une vie plus saine et plus prospère. Cliquez ici pour écouter quelques exemples de l’œuvre de Viamo.

 

Points forts des partenaires

Depuis le début de l’année 2021, nos partenaires ont travaillé avec nous sur plus de 280 projets actifs. Dont voici quelques-uns des plus marquants :

  • Ebola n’a pas reçu le mémo selon lequel le monde était déjà confronté à une pandémie mondiale. Après une épidémie en Guinée en février, l’université Johns Hopkins a utilisé le programme Breakthrough ACTION pour employer des solutions mobiles visant à aider à combattre la propagation du virus mortel. En l’espace de quatre mois seulement, plus de 173 000 personnes ont reçu des messages sur la manière de repérer les signes et symptômes d’Ebola et de se protéger. Le mois dernier, la Guinée a annoncé que l’épidémie avait été contenue.
  • Viamo a soutenu l’UNICEF dans plus de 20 pays pour mettre en œuvre des campagnes de communication, des enquêtes, des formations à distance et des campagnes de messages ciblés à grande échelle. Grâce à notre partenariat avec l’UNICEF en 2021, nous avons déployé une enquête mobile de 6 mois sur les impacts socio-économiques du COVID-19 sur les enfants et les personnes vulnérables au Népal, avec un taux d’engagement de 95 %.
  • En mai, après l’éruption du Mont Nyiragongo, la lave volcanique s’est écoulée vers la ville de Goma, en RDC, entraînant l’évacuation de milliers de personnes. L’accès à l’information en temps réel étant crucial, Viamo a collaboré avec Internews pour diffuser des informations vitales sur notre service gratuit 3-2-1. Cela a permis, grâce au bulletin d’information VOLKENO NI JIRANI, à plus de 75 000 auditeurs d’accéder en mai et juin à des informations précises sur une catastrophe naturelle en évolution rapide.

Nos solutions

Nos concepteurs, chefs de produit et ingénieurs savent que, pour de nombreuses organisations, l’objectif n’est pas seulement de collecter des données, mais aussi de donner un sens à ces données. Après avoir écouté vos commentaires, nous sommes fiers d’annoncer le lancement d’une nouvelle série de tableaux de bord qui donnent aux partenaires une vue détaillée en temps réel de leurs projets mobiles. Ces fonctionnalités aident également nos clients à combiner les données et les informations provenant de plusieurs produits et services Viamo. Jetez un coup d’oeil ici.

Dans un monde de plus en plus numérique, nous y sommes parvenus sans avoir à sacrifier la confidentialité. Dans le but de continuer à protéger la sécurité et la vie privée de nos partenaires et de nos utilisateurs, nous avons élaboré une version renforcée de la politique de Viamo en matière de données, de sécurité et de confidentialité, inspirée aussi bien des normes de confidentialité les plus strictes au monde, telles que le GDPR et la PIPEDA du Canada, que des meilleures pratiques et législations émergentes.

L’avenir :  

Pour la deuxième partie de l’année 2021 à venir, nous restons déterminés à faire en sorte que nos partenaires atteignent leurs objectifs d’engagement auprès de leurs publics cibles en utilisant des outils mobiles innovants. Afin de continuer à satisfaire nos partenaires et nos utilisateurs, nous :

  • Poursuivons l’implantation de la plateforme Viamo sur les marchés émergents, prévoyons de doubler nos pays d’implantation d’ici 2022. D’ici la fin de l’année 2021, nous nous serons étendus à la Sierra Leone, au Liberia, à l’Inde, à l’Afrique du Sud, au Soudan, aux Philippines, au Vietnam, à l’Égypte et à l’Irak, renforçant ainsi l’impact sur ces marchés clés et garantissant à nos partenaires un soutien dans le pays pour mettre en œuvre leurs stratégies mobiles.
  • Avons embauché une nouvelle équipe de plus de 12 personnes (propriétaires de produits, gestionnaires, concepteurs et autres) qui se concentrent sur le renforcement de nos produits. Ces équipes créeront également de nouvelles catégories de produits mobiles qui permettront à nos partenaires et à nos utilisateurs d’effectuer des transactions les uns avec les autres, et d’avoir des conversations et des interactions significatives les uns avec les autres à l’échelle.

Nous comptons bien poursuivre nos projets et nos partenariats au cours du second semestre 2021. Veuillez nous contacter pour discuter des solutions d’engagement mobile et découvrir comment nous pouvons étendre votre portée et votre impact !