Une lettre à nos partenaires

Bonne année à tous ! En ce début d’année 2019 il nous semble opportun de réfléchir sur notre impact, nos partenariats et nos projets, et de partager nos plans pour la nouvelle année.

Tout d’abord, je voulais remercier les organisations qui se sont associées à Viamo en 2018 pour offrir leur programmation sur mobile. Nous sommes fiers de faire partie de ce grand mouvement visant à utiliser la technologie pour accroître la portée et la durabilité des efforts de développement, et fiers d’aider les organisations à faire de la mobilité un outil important pour accroître leur portée et leur fréquence dans leurs interactions avec les principaux intervenants. Nous sommes reconnaissants des partenariats et des projets auxquels nous avons participé au cours de la dernière année, et nous sommes enthousiasmés par l’impact que nous aurons à l’avenir. Et bien sûr, nous sommes toujours ouverts à vos commentaires.

2018 a été une année marquante ;

En 2019, notre objectif est de doubler nos partenariats et le nombre de projets d’engagement mobile. Nous espérons y parvenir en partie grâce à l’ouverture de 5 nouveaux bureaux en Afrique et en Asie (pour un total de 33), ainsi qu’un nouveau bureau pour les partenariats européens !

Je suis également fier de notre équipe technique spécialisée, qui a développé et lancé deux nouveaux produits en 2018 : notre Facebook Chatbot et notre Call Center App. Le Facebook Chatbot permet des interactions orientées utilisateur sur une plateforme à laquelle les utilisateurs finaux accèdent quotidiennement pour collecter des informations sur des sujets qui les intéressent. Les Facebook Chatbots permettent également aux organisations de mener des enquêtes interactives pour recueillir des commentaires constructifs. L’application Call Center permet de disposer d’un espace virtuel, avec peu de ressources, pour collecter et informer les populations à grande échelle sur les téléphones mobiles. En 2019, nous prévoyons lancer trois autres nouveaux produits : Intégration avec l’argent mobile, les e-vouchers et les Chatbots WhatsApp. Cela nous permettra d’élargir considérablement la portée de nos projets d’engagement mobile et d’offrir des services plus diversifiés à nos partenaires.

Cette année a également été marquée par une croissance impressionnante du service 3-2-1 :

– cela représente une croissance de 2,5 fois le nombre d’auditeurs et 15 millions de messages clés écoutés en plus par rapport à 2017. Cela signifie que nous touchons un plus grand nombre d’utilisateurs finaux qui reçoivent des messages importants sur la santé, l’éducation, l’agriculture, l’aide juridique, etc. – à un rythme exponentiel. Nous sommes très fiers de cette croissance de l’impact et nous espérons de plus que doubler nos résultats en 2019.

Voici quelques-uns des faits saillants de notre impact à partir de 2018 :

Après avoir créé un tel précédent en 2018, Viamo est confiant que l’année 2019 sera encore plus couronnée de succès. Rejoignez-nous dans notre voyage !

Sincèrement,

David McAfee
PDG de Viamo

Nous sommes impatients de poursuivre notre travail et nos partenariats au cours de la nouvelle année. Contactez-nous pour discuter des options d’engagement mobile pour vos projets, et découvrez comment nous pouvons élargir votre portée et votre impact!