Vous recevez probablement des mises à jour par courrier électronique comme celle-ci, non seulement de la part d’entreprises comme Viamo, mais aussi de sources d’information fiables qui arrivent directement dans votre boîte de réception ou sur votre téléphone. Plus important encore, vous recevez ce courrier électronique, ce qui signifie que vous avez accès à l’internet. Mais à quoi ressemblent les dernières nouvelles dans les régions où l’accès à Internet est rare, ou la radio et la télévision sont un luxe ?

Dans un monde de plus en plus numérique, les rédactions traditionnelles luttent pour rester pertinentes. Pourtant, dans le monde, 3 milliards de personnes restent déconnectées de l’internet, avec des moyens limités d’accéder aux actualités et à d’autres informations essentielles. Pour Aron, un cordonnier en Tanzanie, le service 3-2-1 de Viamo est sa source d’information la plus fiable. Aron vit sur les rives du lac Victoria, et les signaux radio n’atteignent pas sa région. Avec un téléphone mobile de base, il peut appeler le service, sans frais, et écouter le bulletin d’information quotidien.

 

En Tanzanie, nous nous associons à la radio Times FM pour télécharger quotidiennement du contenu, offrant ainsi à Aron et à des milliers d’autres personnes un moyen concret de se tenir informés. En mars, lorsque le feu président tanzanien John Magufuli est décédé, notre service a enregistré une augmentation de 23% des appels dans les jours qui ont suivi.

Au début de cette année, en février, les élections présidentielles se profilaient à l’horizon au Niger. Dans les jours qui ont précédé les élections, l’accès à Internet a été complètement coupé dans tout le pays. Cela a gêné non seulement ceux qui utilisent l’internet pour accéder aux informations, mais aussi les journalistes qui tentaient de rapporter ces informations. Au Niger, moins de 14% de la population a accès à l’internet. Au cours de cette période, le service 3-2-1 a enregistré une augmentation de 113 % des appels, 448 793 étant le nombre le plus élevé d’appels en une journée, ce qui démontre qu’il s’agit d’une source d’information essentielle et fiable. Une augmentation similaire des appels à notre service 3-2-1 pour des informations a eu lieu au Mali dans les jours qui ont suivi le coup d’État en août de l’année dernière. Nous travaillons en partenariat avec la Fondation Hirondelle au Niger et au Mali pour obtenir les dernières nouvelles sur le Service.

 

 

L’augmentation considérable du nombre d’appels à nos services 3-2-1 en période de crise montre à quel point nos utilisateurs comptent sur le service pour accéder à des informations importantes qui les aident à rester informés et à prendre de meilleures décisions afin de mener une vie plus saine et plus productive. Le service 3-2-1 est disponible à l’échelle nationale, gratuitement, dans les langues locales, ce qui nous permet de toucher même les populations les plus difficiles à atteindre. Les actualités quotidiennes sont désormais disponibles dans 13 des 18 pays qui disposent du service 3-2-1, et c’est l’un de nos contenus les plus populaires. Dans la plupart des pays, les titres de l’actualité apparaissent également dans notre ” résumé quotidien “, un flux de contenu qui mêle le contenu dynamique quotidien à des informations importantes sur la santé et les moyens de subsistance.

Vous souhaitez en savoir plus sur notre service 3-2-1? Contactez-nous dès aujourd’hui!

 

 

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