La stigmatisation, le coût et la rareté des services restent des obstacles à l’accès des jeunes d’Afrique subsaharienne aux soins de santé mentale. Les outils numériques accessibles sur des téléphones basiques sont prometteurs, mais les données probantes restent limitées… jusqu’à Digital MindSKILLZ.
Nous sommes ravis de partager la publication d’un article évalué par des pairs sur Digital MindSKILLZ dans l’International Journal of Environmental Research and Public Health, dans le cadre de son numéro spécial consacré à l’avancement de la santé mentale des jeunes : innovations, intégration et équité.
Consultez l’article en libre accès ici : Lire la publication
Developed by Grassroot Soccer and facilitated by Viamo, Digital MindSKILLZ is a gamified, voice-based mental health intervention accessible on basic mobile phones. It was implemented across six Sub-Saharan African countries (Democratic Republic of Congo, Ghana, Nigeria, Rwanda, Uganda, and Zambia), reaching more than 700,000 users in just seven months.
Une étape majeure pour la santé mentale des jeunes
En 2022, l’Organisation mondiale de la Santé (OMS) indiquait que les services de santé mentale en Afrique subsaharienne restaient « inefficaces, inadéquats et inéquitables ». Face au manque de services, à la forte stigmatisation et aux nombreux obstacles à l’accès aux soins, des millions de jeunes restent sans le soutien dont ils ont besoin.
C’est pour répondre à cette situation que Digital MindSKILLZ a été créé : pour proposer une intervention en santé mentale confidentielle, accessible et évolutive, directement sur les téléphones mobiles basiques grâce à la technologie vocale. En combinant la gamification à des contenus adaptés aux réalités locales et centrés sur les jeunes, le programme permet aux jeunes d’acquérir des connaissances, de développer des stratégies d’adaptation et d’être encouragés à rechercher de l’aide lorsqu’ils en ont besoin.
Comment Viamo a facilité sa mise en œuvre
Digital MindSKILLZ a été déployé via les plateformes vocales nationales de Viamo, accessibles grâce à des numéros courts fournis par des opérateurs de réseaux mobiles (ORM) partenaires, notamment Airtel, MTN et Vodacom. Grâce à ces partenariats établis de longue date, les jeunes peuvent accéder au programme gratuitement ou à très faible coût, garantissant ainsi sa portée même dans les contextes disposant de ressources limitées.
Une fois connectés, les utilisateurs peuvent choisir parmi :
- Des leçons vocales courtes sur le stress, la stigmatisation et la recherche d’aide
- Des exercices pratiques pour la relaxation, la régulation des émotions et le développement des forces personnelles
- Un quiz sur le football, conçu pour susciter l’intérêt et attirer les utilisateurs qui ne chercheraient pas spontanément du contenu sur la santé mentale
Pour maximiser l’accessibilité, le programme a été traduit et enregistré par de jeunes comédiens voix-off dans les langues locales : du luganda en Ouganda, au haoussa, au yoruba et au pidgin au Nigeria, en passant par le kinyarwanda au Rwanda, entre autres. Ces adaptations garantissent que le contenu n’est pas générique, mais familier et pertinent, afin de favoriser l’engagement des jeunes.
Écoutez un extrait ici :
Un impact mesurable
- Portée : Plus de 425 000 utilisateurs ont écouté au moins un message sur la santé mentale, dont près des deux tiers avaient moins de 25 ans.
- Accessibilité : Plus de 68 % des utilisateurs vivaient en zone rurale, démontrant le potentiel des outils vocaux dans les contextes où la connectivité est limitée.
- Engagement : Près de la moitié des participants ont consulté des contenus sur les stratégies d’adaptation, tandis que le quiz de football gamifié a attiré plus de 50 % des utilisateurs.
- Acceptabilité : 91 % des utilisateurs interrogés ont compris les contenus et 85 % ont déclaré qu’ils recommanderaient le programme à un ami.
- Lacunes en matière de connaissances : Les utilisateurs obtenaient de bons résultats sur les habitudes favorables à la santé, comme le sommeil et la définition d’objectifs, mais certaines idées reçues persistaient concernant la stigmatisation et la dépression, soulignant l’importance de poursuivre les efforts de sensibilisation.
Et maintenant ?
Cette publication et notre collaboration marquent une étape importante dans le développement des données probantes sur les interventions numériques en santé mentale en Afrique. Ces résultats contribueront aux prochaines évolutions de Digital MindSKILLZ et aux recherches en cours, notamment à un projet pilote prévu au Malawi.
Au cœur de cette initiative, Digital MindSKILLZ montre qu’avec une conception adaptée, la technologie peut lever les barrières et rendre le soutien en santé mentale accessible à ceux qui en ont le plus besoin.
Vous souhaitez en savoir plus sur Viamo et notre mission pour rendre le numérique véritablement accessible ?
Consultez l’article en libre accès ici : Lire la publication
Auteurs de la publication
- Christopher K. Barkley
- Charmaine N. Nyakonda
- Kondwani Kuthyola
- Polite Ndlovu
- Devyn Lee
- Andrew Dallos
- Danny Kofi-Armah
- Priscilla Obeng
- Katherine G. Merrill
Organisations responsables
- Grassroot Soccer
- Center for Dissemination and Implementation Science, University of Illinois Chicago
